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关于2020年春节放假安排的通知

2020-01-14 10:44

关于2020年春节放假安排的通知

尊敬的商户:

根据《国务院办公厅关于2020年春节放假通知》精神,并结合我司实际情况,现将2020年春节放假时间及结算工作安排公布如下:

一、2020年春节放假时间

1月22日至2月2日放假,共12天。2月3日正常上班。

二、春节假期间值班安排

值班时间:2020年1月22-23日、1月26日-2月2日(9:00-17:30

值班QQ:2885016582        技术值班QQ:2578933926 
客服热线:400-828-8577     

三、时间安排

1、业务安排

春节放假期间,充值、提现、代付业务正常处理;

清算、汇款充值、实名认证、网址审核、退款申请等相关业务,1月22-23日、1月31日-2月1日正常处理,1月24-30日及2月2日顺延至下一个工作日处理。

2、清算安排

当日到账商户:春节期间,正常处理;

T+1到账商户:春节期间1月23日-30日的交易于1月31日进行清算;

备注:除值班人员外,其他均正常休假。放假期间,若有任何疑问,请及时与公司值班人员联系,我们将竭诚为您服务,谢谢。

 

双乾网络支付有限公司

2020年1月10日

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